Solicitação de Manutenção
SOLICITAÇÃO DE MANUTENÇÃO
*PROCEDIMENTO EXCLUSIVO PARA SERVIDORES DO DPAE
OBS: Se você não trabalha no DPAE pode usar este passo a passo, entretanto o preenchimento dele deve ser modificado para o seu setor e o encaminhamento deve ser feito para a DRE/SEOMA.
Para solicitar manutenção em lâmpadas, reator, ar condicionado e afins:
1º) Abrir SPA, no site http://150/162.3.129/solar e criar uma Solicitação Digital;
2º) Preencher a solicitação conforme figura abaixo
Campos de preenchimento: Setor responsável: DPAE; Siape/matrícula: do solicitante; Grupo de assunto: 351 – Manutenção; Assunto:1434 – Manutenção SEOMA;
Detalhamento: Solicito serviço XXX. Nome do responsável: “xxx”, ramal: “xxx”. Atendimento somente à tarde/Somente nos dias…/Pegar chave da sala com xxx”.
- Para áreas externas identificar o imóvel: 238 – DPAE.
- Para áreas internas identificar o imóvel (238 – DPAE ) e o ambiente (exemplo: DPAE S012 – Sala de Arquitetos 02, código SIP 3876). Verificar o código e nome na Planilha de Ambientes.
- Caso a manutenção seja de condicionador de ar é necessário colocar modelo, tamanho e número do patrimônio.
OBS: marcar a opção “notificar interessado” ao criar a solicitação digital para ser avisado das tramitações.
3º) Clicar no botão CONCLUIR CADASTRO
4º) Encaminhar solicitação ao setor DAA/DPAE
Dados do encaminhamento: Motivo de tramitação 1. para providências; Encaminhamento para providências (ou algo relevante não exposto anteriormente)
5º) Anotar o nº SPA para acompanhamento do atendimento.
- Em caso de urgência avisar o DAA por e-mail com número da solicitação criada.
